리더십은 높은 직책을 가진 사람만이 가져야 하는 능력이 아닙니다. 우리는 누구나 삶에서 리더의 역할을 맡게 됩니다. 부모로서, 교사로서, 직장에서 팀원으로서, 또는 개인의 삶을 이끌어가는 존재로서 우리는 크고 작은 리더십을 발휘합니다.
리처드 보이어스의 *《탁월한 리더는 무엇이 다른가》*는 리더십의 본질이 무엇인지 깊이 있게 다루는 책입니다. 뛰어난 리더가 단경험이 많거나 말솜씨가 좋은 사람이 아니라, 어떤 사고방식을 가지고 행동하며, 조직을 어떻게 이끌고, 주변 사람들에게 어떤 영향을 미치는지에 따라 차이가 난다는 점을 강조합니다.
책을 읽으며 가장 인상 깊었던 부분은 리더의 사고방식, 조직을 이끄는 전략, 그리고 사람을 성장시키는 힘이었습니다. 이 세 가지를 중심으로 이야기해 보겠습니다.
리더의 사고방식 – 탁월한 리더는 어떻게 생각하는가
탁월한 리더와 그렇지 않은 리더의 가장 큰 차이는 사고방식에 있습니다. 같은 상황에서도 어떤 리더는 위기를 기회로 만들고, 어떤 리더는 문제를 더 키우기도 합니다. 결국 리더의 생각하는 방식이 조직의 방향을 결정합니다. 책에서는 탁월한 리더들이 공통적으로 가지고 있는 사고방식 몇 가지를 강조합니다.
첫 번째는 성장형 사고방식입니다. 뛰어난 리더는 자신이 배워야 할 것이 많다는 사실을 인정합니다. 실패를 두려워하지 않고, 끊임없이 배우고 발전하려는 태도를 가집니다. 리더가 변화를 두려워하면 조직 역시 정체될 수밖에 없습니다.
두 번째는 장기적 관점입니다. 탁월한 리더는 단기적인 성과보다 장기적인 성장을 더 중요하게 생각합니다. 단기적인 성과를 위해 구성원들에게 무리한 목표를 강요하는 것이 아니라, 지속적으로 발전할 수 있는 방향을 고민하는 것입니다.
세 번째는 책임의식입니다. 조직의 분위기가 좋지 않을 때, 평범한 리더는 “팀원들이 의욕이 없다”라고 말합니다. 하지만 탁월한 리더는 “내가 무엇을 바꿔야 할까?”라고 질문합니다. 외부 환경이 아닌 자신의 역할을 먼저 돌아볼 줄 아는 것이 바로 리더가 가져야 할 태도입니다. 결국 리더의 사고방식이 조직 전체에 영향을 미칩니다. 탁월한 리더는 상황을 관리하는 것이 아니라, 미래를 만들어가는 사람입니다.
조직을 이끄는 전략 – 리더는 어떻게 조직을 성장시키는가
리더의 역할은 단순히 조직을 유지하는 것이 아닙니다. 탁월한 리더는 조직을 한 단계 성장시킬 수 있어야 합니다. 하지만 조직이 자연스럽게 성장하는 일은 없습니다. 이를 위해서는 명확한 전략과 원칙이 필요합니다.
첫 번째는 비전의 공유입니다. 구성원들이 조직의 목표와 방향을 정확히 알고 있어야 합니다. 비전이 없는 조직은 목적 없이 표류하게 됩니다. 뛰어난 리더는 조직이 어디로 나아가야 하는지 명확한 비전을 제시하고, 이를 구성원들과 꾸준히 공유합니다. 두 번째는 의사결정의 기준 확립입니다. 조직이 성장하려면 구성원들이 스스로 판단하고 결정할 수 있어야 합니다. 그러기 위해서는 명확한 가치 기준이 필요합니다. 예를 들어, 빠른 실행을 중요하게 여기는 조직과 철저한 검토를 우선하는 조직은 서로 다른 의사결정 방식을 가져야 합니다. 탁월한 리더는 이러한 기준을 명확히 정리해 조직이 흔들리지 않도록 만듭니다. 세 번째는 조직 문화를 만드는 것입니다. 조직의 성과는 개개인의 능력보다 조직 문화에 의해 좌우됩니다. 예를 들어, 구성원들이 실수를 두려워하지 않고 자유롭게 도전할 수 있는 환경이라면 조직은 자연스럽게 성장합니다. 반대로 실수를 하면 처벌하는 문화가 자리 잡으면, 사람들은 도전을 피하고 조직의 발전 속도는 느려질 수밖에 없습니다. 탁월한 리더는 조직을 조직이 스스로 성장할 수 있는 환경을 조성하는 사람입니다.
사람을 성장시키는 힘 – 리더는 어떻게 주변 사람들에게 영향을 미치는가
리더십의 핵심은 사람을 성장시키는 능력입니다. 리더가 아무리 유능하더라도, 주변 사람들의 성장이 멈춘다면 조직도 함께 정체될 수밖에 없습니다.
책에서는 리더가 주변 사람들의 성장을 돕기 위해 해야 할 세 가지를 강조합니다. 첫 번째는 적절한 피드백 제공입니다. 좋은 리더는 상대방이 발전할 수 있도록 돕는 피드백을 제공합니다. 피드백은 구체적이어야 하며, 문제를 지적하는 것이 아니라 개선 방향을 제시해야 합니다. 두 번째는 도전할 기회 제공입니다. 사람은 도전을 통해 성장합니다. 하지만 도전할 기회가 주어지지 않으면, 발전할 기회도 없습니다. 탁월한 리더는 구성원들이 적절한 수준의 도전을 경험할 수 있도록 기회를 제공하고, 그 과정에서 배우도록 돕습니다. 세 번째는 심리적 안전감 조성입니다. 사람들이 성장하기 위해서는 실패를 두려워하지 않는 환경이 필요합니다. 리더가 “괜찮아, 시도해 봐”라고 말해주는 순간, 사람들은 더 자신감을 가지고 도전할 수 있습니다. 반대로 리더가 실수를 용납하지 않는다면, 구성원들은 새로운 시도를 하지 않으려 할 것입니다.
탁월한 리더는 구성원의 성장을 진심으로 고민하고, 그들이 더 나은 사람이 될 수 있도록 돕는 사람입니다.
이 책을 읽으며 리더십에 대한 많은 생각을 하게 되었습니다. 리더십은 어떤 사고방식을 가지고 행동하며, 사람들에게 어떻게 영향을 미치는지에 따라 만들어지는 것이라는 점을 깨달았습니다. 탁월한 리더는 자신만 성장하는 사람이 아닙니다. 조직을 성장시키고, 사람들을 성장시키며, 더 나은 미래를 만드는 사람입니다. 이 책은 리더가 되고 싶은 사람뿐만 아니라, 삶에서 더 좋은 영향을 미치는 사람이 되고 싶은 모든 사람들에게 필요한 책이라고 생각합니다. 리더십은 직위가 아니라, 삶을 대하는 태도에서 비롯되기 때문입니다.